链库受36氪邀请进行独家专访，获评为冷库资源领域的互联网平台领头羊

链库

传统行业的标准化、数字化与互联网化，往往都将为行业生态带来重构式的影响，同时创造巨大的机会。中国的冷链物流行业正在这一方向上开始加速。链库作为行业率先开始建设的冷库互联网平台，有着权威行业协会背景加持，以及强大技术能力和资源整合运营能力，2022年与众多行业头部企业及协会签署战略合作，于12月1日完成5000万元天使轮融资，在行业内反响热烈、备受关注。

近日，专注自媒体资讯服务的互联网平台-36氪对链库进行特邀专访，链库联合创始人&CEO沈妍接受采访。

以下内容来自36氪采访后编辑整理

冷链物流行业的发展程度与经济发展水平大致同步。根据国外研究机构统计，当城镇化率超过50%，人均GDP达到4000美元时，冷链物流将开始快速增长。

整体来说，我国冷链物流行业起步较晚，正式的“冷链”概念是在2008年北京奥运会为保证运动员餐食供应标准时提出。一些具备冷链服务能力的物流配送商也在这时崭露头角，这让“冷链”为市场所了解。

2010年中国人均GDP达到4300美元，中产阶级的消费能力开始释放，消费者对食品安全、多样性、营养性与口感需求大幅提升，加之生鲜电商市场快速崛起，食品工业以及连锁餐饮模式快速发展，共同助推冷链物流行业进入发展的快车道。

但与发达国家相比，我国的冷链物流行业发展仍有明显短板。

一方面硬件基础设施依然缺乏，城市居民人均冷库容量仍远远低于发达国家水平，且呈现冷冻多冷藏少、东部多西部少、销地多产地少的不均衡状态。

另一方面，行业管理运营模式仍较为传统，信息化水平低下，“断链”问题突出；同时冷链物流行业市场分散，行业资源整合度低，行业标准贯彻不到位，不标准冷库和冷藏车等“伪冷链”以“劣币驱逐良币”制约了行业发展。原始的交易模式、不透明的行业信息和恶劣的市场竞争环境使得冷链资源供需对接成本较高。

转机发生在新冠疫情爆发后，为了保障疫苗等医药产品和生鲜食品的运输、储存、配送全过程安全，冷链物流的重要性前所未有地凸显。

2021年底，国务院办公厅印发了《“十四五”冷链物流发展规划》，作为行业近年来最重要的政策指引文件，它为我国冷链物流业的发展指明了方向，同时也提振了市场信心。反映在各地政府和银行，他们也纷纷设立了专项基金扶持行业发展。冷链物流迎来了一波新的发展机遇。

01市场格局变化，但痛点仍待解决

在新冠疫情前，国内冷库投资主体以企业、私人自建为主。这一格局直到新冠疫情后发生改变。

发改委在2021年底印发《国家骨干冷链物流基地建设实施方案》，计划到2025年布局建设100个左右国家骨干冷链物流基地，基本建成以国家骨干冷链物流基地为核心、产销冷链集配中心和两端冷链物流设施为支撑的三级冷链物流节点设施网络。

政府的重视和国家队的下场，都给冷链物流行业带来显著的变化。其中一个明显的变化是，随着国央企的进场，这个市场正在变得热闹而拥挤。过去因为建设成本原因，一线城市冷库供应紧张的现象或将改变。

沈妍表示：“随着冷库的增多，这个市场出现明显的由卖方市场向买方市场转变的趋势。生鲜电商和预制菜行业的兴起，让货主方的身份和需求正在变得复杂，冷库主必须提高服务意识，满足用户需求，才能拿到订单。体现在交易形式上，现在冷库的整租模式受到零租的冲击，不少小b、小c也能够租到按天、按流量计费的冷库了。”

与此同时，行业的另一个趋势是规范化冷库数量明显增加，而过去的“三无”冷库或面临整改。

不规范的冷链物流对运输的产品会有相应比例的损耗。数据显示，我国的肉类损耗率约为12%，果蔬损耗率约为20-30%。而在欧美日等发达国家，在冷链物流的保障下，农产品损耗率均在10%以下。规范化冷链物流或将对此进行改善。

对业内人来说，行业的变化趋势已经明显，但一些困扰行业发展的短板在现阶段仍然不可忽视。

其中，行业整体的信息化程度低，信息不透明是困扰几乎所有参与主体的难题，这反映在生意往来上就体现为成本的居高不下。

对于库方来说，过去在卖方市场，可以为了管理方便，要求客户以“千平”和“月”为单位整租。现在市场转为买方市场，库方就需要接零碎的订单和需求，这对他们招商的难度明显加大。

按照行业惯例，大型库方会自建或找第三方招商团队负责招商。对于一个几十人的自建团队，库方需要支付员工提成、人工成本和差旅费用，这是一笔不小的开销。找第三方代理，库方则需要支付每笔订单7%-9%的费用。

同时，不论是自建团队还是雇佣招商团队，要想拓展新客户都需要动辄上月、甚至数月的招商周期。这也导致在冷库越来越多的背景下，库方的空置率在上升。有数据统计，2021年6月中国冷库平均空置率13.87%。但在一些供大于求的地区，空置率要比这高得多。

对于商户来说，最传统的找库方式是找熟人介绍，由于库方的信息不透明，如果没有商户信任的第三方背书，商户就需要到现场考察仓库的相关参数是否满足自身需求。只有在确定了仓库可用的前提下，商户和库方才会开始谈判价格。

这一套流程走下来，如果前期没有遇到合适的仓库，商户常常需要花费十天半个月才能签合同。

02收录全国90%的冷库资源

在互联网行业飞速发展的时代背景下，整个冷链物流业也曾认识到信息化对行业的重要性。

2018年，受国家经贸委直接管理的部级单位中国物流与采购联合会，开始着手搭建一个专注为冷链行业提供冷库信息公开查询的平台，上载了各地的冷库信息。2021年底，原华为数字政企冷链事业部专家沈妍，连同现中物联冷链物流专业委员会秘书长秦玉鸣等联合创始人，完成对上述中物联冷库信息公开平台的混改，并对其功能和形态进一步进行了完善，冷库动态信息更新、业务线搭建和落地商业化——这就是链库的由来。

目前，全国19000多个冷库，链库已收录17900多个，占全国冷库资源的90%。登陆链库APP或小程序，用户可以根据仓库位置和关键词匹配需求，在线查询冷库的温湿度等指标、现场实景图、周边配套设施等信息。

而客户看中冷库后，可以在线上直接签合同。这将过去需要十天半个月才能完成的找库选库签合同的周期缩短到半天。

“链库的目标是打破行业原有的信息迷雾。”沈妍说，透明化是互联网能够带来的一个重要改变，也是一个重要价值。链库可以大幅提升资源供需双方的对接匹配效率，大大降低原有的交易成本。

而冷库需求方也可以通过链库平台以更符合市场的价格租到冷库。以目前市场上新兴的预制菜行业为例，创业公司的订单量对于库方来说不具备议价能力，同时也往往不具备丰富的冷链物流市场经验，因此，如果创业公司选择供应商冷链物流一条龙套餐，就会有强烈的“给服务商打工”感。通过链库提供的专业服务，创业公司可以以较低的成本获得更多冷链物流服务选择，而不存在过度依赖供应商以及不懂行被抬价的问题。

而行业大客户也同样可以利用链库找寻合适的冷库。沈妍告诉36氪，某大型供应链管理公司是链库的用户，过去库方听到客户的名字，就不可避免想抬价。现在通过链库，可以对市场价值有更清晰准确的认识，让大客户也可以通过链库平台实现以合理的交易价格租到更符合市场价值的冷库。

自2022年8月正式运营以来，目前链库平台已经有16万注册用户，平台日活超2万，已发布12万条供需匹配信息，完成上千个需求撮合订单。

链库能在半年内获得快速发展，还有一个重要原因是它符合了市场上冷库零租的需求趋势。

一方面，链库拥有政府协会的背书，可以对平台上冷库质量、租赁服务和售后提供保障。

另一方面，现在库方要照顾到小b、小c零散的需求，就要以更高的频次出租和运营仓库，如果还靠传统的熟人介绍或者招商的方式，不能将库的周转率和利用率达到最高。这时行业互联网平台的价值就凸显出来了。

沈妍分享：“冷库零租的需求已经成型，在今年七夕情人节前，我们每天都会接到超140个来自花农的找库电话。其中有的需求是鲜花已经从云南运到上海，我们马上就能帮他们对接仓库，满足花农租一天冷库，再将鲜花从冷库周转到各个门店的需求。”

03做行业数智化的弄潮儿

除了做线上撮合平台，链库业务还向产业链上下游扩张。

向上游走，链库正在参与行业冷库星级标准的制定。反映在产品上，链库将实现对不同品质冷库的等级划分。目前市面上既有已修建二十多年的私人冷库，也有央国企新建的冷库。根据实际情况，链库将市场上的冷库划分出高中低端，方便客户按需租赁。

其次，链库正在与冷库数智化服务供应商合作，向正在新建、改造的冷库提供诸如摄像头、叉车、托盘、制冷机组、RFID等智能软硬件的一站式服务。

沈妍说：“现在不少新入场的国央企过去没有冷库建设的经验，从0到1搭建团队和认知的成本都较高。而冷库内一个托盘、一个叉车就是几万到几十万。为了防止在采购环节发生猫腻，他们一般会将这块业务交给值得信赖的第三方。链库有政府协会的基因，能够相对容易地获得这部分订单。”

“技术能力是链库的另一个重要的核心优势”沈妍表示， 冷库的数字化、智能化是互联网化的基础，链库除为冷库供需双方提供资源对接匹配服务外，也可以帮助冷库方实现数字化、智能化升级。

向下游，物流将是链库的第二大类业务。链库将多方物流供应商资源与平台打通，当商户租冷库时，也可以在平台预订标明车型参数、不同价格的物流车辆，实现冷链物流仓配一体化。

除此之外，为了吸引商户上平台，同时更好地满足商户的多元需求，链库联合银行机构为商户提供供应链金融服务。即商户在链库平台租赁冷库存放货品，链库作为第三方向银行提供商户的存货依据，让商户在银行获得贷款。

依托链库的数智搜索引擎和推荐算法，冷链下游商户可以根据自身地理位置、面积、租赁形式等需求特征在平台上完成冷库供方最优匹配，实现一键租库、一键发货。

综合来说，链库将基于互联网、数字技术为冷链上游冷库企业和下游生鲜、商超、食品加工等企业提供冷库供需匹配服务。同时，链库为上游库房提供冷库一站式改造和定级鉴定服务；逐步引入各大冷链物流运输企业，为商户提供运输和配送对接的增值服务。

由于能够解决行业的真实痛点，链库在资本市场上也受到欢迎。2022年12月，链库宣布完成5000万元天使轮融资。

在链库的本轮融资中，微众银行数字创投服务协助极值资本完成财务顾问的职能，以大数据和算法产品帮助企业-投资机构双向匹配。这是大数据、算法等技术在金融市场的新应用。未来类似链库的行业新秀会在各个传统行业崭露头角，微众银行新技术的应用将帮助该类企业更加高效准确的获得资本扶持。

沈妍表示：“链库将在2023年组建500人商务拓展团队，进一步扩大市场影响力。疫情解封，消费市场将释放之前积攒的需求，冷链物流市场预计将迎来一波高峰，但同时在疫情开始阶段新建的冷库项目逐渐投入市场，市场竞争也将加剧，资源供需匹配需求激增，届时，链库的业务需求也将迎来一轮爆发。”