“双11”首单仅用时8分钟！快递“分钟级”极速达的背后
“双11”首单仅用时8分钟！快递“分钟级”极速达的背后
扬子晚报网
“从付尾款到收货，中间仅用了8分钟的时间，这样的速度太让我意外了，和前些年双11迟迟收不到快递的现象形成了鲜明对比！”10月31日晚，收到“双11”德邦快递首单的安徽亳州韩女士说。各大电商平台的"双11"促销大幕已开启，为争夺市场，各大品牌广泛采用“预售策略”，而各大快递公司的配送效率也越来越高，首单的纪录被不断刷新。同时，即时零售平台也加入“双11”大促，有消费者下单9分钟后拿到新手机。
预售商品提前抵达“前置仓”
8分钟快递是真实存在的吗？扬子晚报/紫牛新闻记者看到，在德邦快递提供的预售阶段首单快递数据中，可以清晰地梳理出客户的收货时间线：10月31日晚20:00客户在电商平台支付了尾款，短短几秒钟后，快递员将货物装车并开始送货，20：08快递员上楼敲开用户的家门，将快递亲手交付给了消费者。
如此快速的首单配送效率，得益于德邦快递“预售极速达”业务的优势。德邦快递今年和平台以及商家合作推行“预售极速达”业务，为买家带来分钟级的配送速度。
据了解，“预售极速达”业务也被称为货物的前置网点下沉，消费者支付了定金后，商品就被运输到离收货地最近的营业网点。当消费者尾款支付完成，快递收到送货指令后便立刻派送。德邦快递还充分发挥直营优势，直接从工厂、仓库、门店帮助商家发货，收货效率大大提高。
当然，人力效率也十分关键，德邦快递通过“旺季出勤激励”提高快递员的揽收效率。10月31日，德邦快递的快递员表示：“今晚，我们将在预售付定金之后一直派送到凌晨。”此外，德邦快递还调配近30万辆揽收车辆，通过提前保养检修和制定车辆出勤目标，提升车辆出勤率，保障运力充足。
今年“双11”，美团、京东到家等即时零售平台也加入促销大战。手机下单后的10多分钟里，天南海北的各品类订单飞速送达，即时零售正成为消费者青睐的主流消费选择。
据悉，10月31日晚8点，京东小时购“双11”首单送达Redmi Note 12新机仅用时9分钟。“米粉”杨先生收到手机后表示，这是他“新机尝鲜”最快的一次。
同日，京东“双11”的长沙首单仅用了11分钟。来自带孩子出门吃虾的欧阳女士，晚上8时，她在京东到家的孩子王（301078）门店下单好奇纸尿裤。仅11分钟，人还在龙虾馆，纸尿裤已经送到了。
京东“双11”成都的即时零售第一单是一份特辣火锅底料和苏泊尔（002032）电磁炉。京东小时购北京第一单为正在亦庄写字楼里加班的朱女士买的水果，由无人车配送。西安首单为丝芙兰门店发出的雅诗兰黛护肤套装，用时9.5分钟。
数据显示，10月31日20时至20时10分，京东到家、京东小时购上，电子教学产品、电视机销售额同比去年增长超10倍；鸡蛋礼盒销售额同比增长超6倍；宠物保健品销售额同比增长超4倍；运动户外、香水彩妆销售额同比增长超2.5倍。
国内即时零售市场，京东到家和美团闪购两大平台交易额去年已经超过1200亿元，今年持续增长。国外亚马逊、Uber等平台也开始尝试即时配送服务，市场潜力正在被激发。
“双11”首单
