专访MyStorage|“中国不亮,越南亮”的共享仓库模式
专访MyStorage|“中国不亮,越南亮”的共享仓库模式
东南亚创投速递
作者 /Rachel Yeh
图 /MyStorage
共享仓库(又称迷你仓、自助仓储)这一细分赛道曾在共享经济爆火的2017年-2018年获得一定的中国市场关注,但随后却仿佛进入了漫长的摸索阶段,消失在公众视野中,还剩为数不多的初创项目在持续深耕。
共享仓库是为大城市的个人用户/企业用户因生活/办公空间不足而提供的物品储物空间和仓储管理服务,仓储场地通常分布在小区楼下或写字楼。尽管共享仓库尚未得到中国市场的认可,但却在海外掀起一股潮流。
仅在美国,共享仓库的市场规模就达380亿美元。成立于2013年的MakeSpace是美国共享仓库领域的领头羊,在今年五月完成了由IronMountain领投的5500万美元E轮融资;成立于2017年的Neighbor也在今年1月获得了由AndreessenHorowitz领投的1000万美元A轮融资。
如今,这一股潮流在越南兴起。越南共享仓库MyStorage由Aric Austin和Stephanie Stadler在2019年建立,致力于建立一个新型的智慧共享仓库,既采用智能系统保持空间的湿度和温度,也更加注重安全性。
前段时间,创始人Aric Austin跟Volanews分享了越南共享仓库的发展经验和市场前景。
Aric Austin从德国搬到越南时,他在胡志明找不到可以寄放个人物品的共享空间,在研究本地市场之后,发现了共享仓库的商机,于是萌生了建立MyStorage的想法。“一个国家的GDP和城市化程度越高,对存储空间的需求就会越高,我们看到了这一市场需求在胡志明的增长,在美国、欧洲、澳大利亚到处都有小型存储公司,亚洲正在追赶这一趋势,新加坡、曼谷、香港都有这样的服务。”
左起:创始人 Aric Austin、Stephanie Stadler
Aric Austin表示MyStorage致力于向生活在越南大城市的人们提供方便安全且价格合理的存储解决方案,让人们能够尽情享受自己的生活空间,而不是把房子当作储藏空间。“人们会使用付费存储空间不外乎几种情境:死亡、离婚、搬家、释放居家空间。这些情景同样发生在越南。” 因此,不管是居住在小公寓的外籍人士的生活储物需求,还是旅行者或商务人士的临时储物需求,亦或是住户搬家的家具临时寄存需求,MyStorage都能提供相应的解决方案。
以往人们对于仓储空间的印象是简陋的环境和功能单一的设施,但MyStorage试图打破人们这一认知。“我们采用智能家居设备控制空间的湿度和温度,以确保软垫家具、艺术品、地毯、衣物等不发霉。” Aric Austin说:“我们也会定期清洁设备并每月进行一次虫害控制以确保空间无虫害。”这使得MyStorage可以存放肥皂、大米这类对湿度和温度有极高要求的物品。在安全方面,MyStorage布置了摄像机全天候监视所有区域,每个仓库空间都需要指纹才能访问,并且每个盒子都用密封袋加以密封。可控的室内环境加上可靠的安全保障,拓展了有存放贵重物品或者精致物件的客户群体。
在使用体验上,MyStorage以简化流程和人性化服务提供了较高的便利。“客户可以通过电子邮件、电话或者直接在我们的网站上预定所需空间,预约工作人员上门取货时间。我们提供免费储物盒,可以在提货之日归还,而我们也会提供物品上门归还服务。此外,只要在MyStorage的营业时间内,客户可以随时访问他们的空间。“
MyStorage目前提供三种服务:大型共享仓库,价格为30美元/立方米/月;私人自助式空间,价格为43美元/月/1-3.5立方米;行李寄存,价格为30美元/月/4个任意尺寸行李箱。
大型仓库
MyStorage从2019年成立至今,目前有8名员工,在胡志明拥有两个仓库,主要是大型共享仓库和私人自助式仓库,目前正在建立的第三个存储空间是私人自助式仓储空间,将于今年年底开放。
至于疫情对MyStorage的影响,AricAustin表示“疫情对我们产生了积极和消极两方面的影响,一方面许多人不得不离开这个国家或者暂时不能回来,意味着他们需要延期他们的物件存储,另一方面,由于旅游禁令、游客减少,行李寄存不再是我们业务的重要组成部分。”不过Aric Austin仍然计划在2021年将服务扩展到更多的越南城市。
知识小贴士
共享仓库行业于上世纪60 年代发源于美国,已在国外发展了50 余年,并保持着良好的增长势头。目前全球最大的共享仓库企业是1972年成立于美国的Public Storage,该公司营业利润率保持在40%-50%,但是相比于新兴的共享仓库创业公司,Public Storage的模式较为老旧,多建在工业区,环境较为简陋,并以大型空间为主,不强调智能化管理和现代化的服务。
而共享仓库在国内却有些“水土不服”。2014年中国迷你仓行业开始受到资本的关注,2017年5月,CBD迷你仓在A轮融资2800万美元,成为迷你仓行业最大的一笔融资。随后,迷你仓行业在中国几乎再无大动作。