中城自存仓创始人周建成博士谈迷你仓行业发展前景
近来有很多记者和投资人,国内外的都有,来拜访我,讨论迷你仓行业在中国大陆地区的发展机会和前景。这一方面说明了迷你仓行业已经开始受到越来越多人关注。但是,另一方面也说明绝大多数人对这个行业还是相当陌生的。
这两年,有一些知名的企业进入迷你仓行业。举例来说,中国最大的房地产企业之一的万科地产进入了迷你仓行业,他们给自己的迷你仓取名为万物仓;新加坡的凯德置地也进入了迷你仓行业,他们的品牌叫趣存;央企中航工业与香港储存易合作成立了中航储存易,在外高桥开了仓;京东物流最近也进入了这个行业,他们的品牌也叫京小仓。这么多知名企业纷纷进入了迷你仓行业,引发了越来越多的人对这个行业的关注。
我对迷你仓行业在中国大陆地区的发展前景有三个方面的判断。
第一,中国大陆地区的迷你仓市场才刚刚萌芽,远远没有成熟。大家可以从两个方面来理解我这一句话。大家可以理解为迷你仓市场在中国有广阔的发展前景,也可以理解为迷你仓目前的市场空间还很小。事实上,我想表达的是第二层意思。中国的迷你仓市场与美国、欧洲、日本完全不同,他们的迷你仓需求是日常性需要,大多数老百姓对迷你仓非常熟悉。他们的客户一旦租用了迷你仓,就会长年累月使用下去。就美国来说,人均迷你仓面积是0.76平方米。这是一个相当大的数字。就上海人均迷你仓面积和美国全国人均迷你仓面积进行比较,前者仅仅是后者的是400分之一。对于中国大陆地区的消费者来说,对迷你仓非常陌生。因此,这个市场需要去教育,需要花费大量的时间,精力,金钱去培育。在未来的5-10年之内,中国大陆地区的迷你仓需求不可能大爆发。既然市场需求不可能迅速爆发。那么市场空间就注定极其有限,所有的迷你仓经营者都要有耐心伴随这个市场的漫长发展。
第二,中国的迷你仓市场与国外的迷你仓市场截然不同。国外的迷你仓服务的是日常性需要,而中国的迷你仓服务的是偶发性市场需要。中国的消费者只有在不得不使用临时仓储的时候才会偶发地、临时地、阶段性地使用迷你仓设施。一般租赁期限在3~5个月之间。因此,对于美国的迷你仓经营企业来说,他们的客户一旦选择了他们的产品和服务,租赁他们迷你仓设施的期限一般在3~5年甚至更长时间。而对于中国的迷你仓经营企业来说,每3~5个月客户就会换一轮。从这一比较大家就会发现,中国迷你仓经营者的营销难度比美国大10倍以上,如果照搬美国模式在中国大陆地区推广迷你仓业务,必然会一败涂地。
第三,中国迷你仓经营企业要想获得持续快速的发展,就必须在营销模式上下功夫。目前,绝大多数迷你仓经营企业还是沉迷于百度竞价模式,通过烧钱来获得流量。这是饮鸩止渴,终究是难以为继的。举例来说,过去几年,有一些迷你仓行业的关键词报价只有20元左右,现在达到了四五十元,我相信随着迷你品牌的日渐增多,许多关键词的价格会越来越高,一直到企业无利可图。我非常理解绝大多数企业依靠百度竞价是因为百度竞价可以实现立竿见影的效果。但是,我始终认为,依靠百度竞价事是不可为继的,是不能实现持续健康发展的。中国迷你仓经营企业要想实现持续快速健康的发展,就必须在营销模式上下功夫。
中城自存仓之所以能在中国迷你仓行业的发展过程中取得一点点成绩,重要的原因就在于我们深刻地理解了中国迷你仓市场与国外迷你仓市场的区别。我们花大力气在营销模式上做创新,在不依靠百度竞价这种传统营销模式的情况下还能获得大量的客户。中城自存仓始终认为,迷你仓服务关键在于服务的品质,只有高品质的服务才能赢得客户的关注。